Rujukan Laman

Hak Anda dan Dasar Kami di mh2645

Halaman ini menerangkan rangka kerja undang-undang yang mengawal penggunaan mh2645.my di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi TelusPerlindungan Akaun AktifHak Pengguna TerjaminBidang Kuasa Malaysia

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Perkhidmatan Bergantung pada Wilayah

mh2645 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

mh2645.my beroperasi di wilayah yang disokong sahaja, selaras dengan peraturan dan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa. Dengan mengakses laman ini, anda bersetuju bahawa anda berada di wilayah di mana akses sedemikian dibenarkan oleh undang-undang. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses mengikut

1
prosedur pematuhan dalaman kami. Kami berhak meminda terma ini pada bila-bila masa dan akan memaklumkan perubahan melalui notis di laman. Penggunaan berterusan selepas notis dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui tiga saluran utama ini.

Sembang Langsung Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung di laman mh2645.my untuk pertanyaan terma dan privasi. Kami tersedia setiap hari untuk membantu anda memahami hak akaun anda dengan lebih jelas.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan undang-undang anda melalui e-mel rasmi kami. Semua permintaan berkaitan data, privasi atau perubahan akaun akan dijawab oleh pasukan pematuhan dalam masa 48 jam bekerja.

Borang Aduan Rasmi Isi borang aduan dalam akaun anda untuk kes undang-undang yang memerlukan semakan bertulis. Kami menyimpan rekod semua aduan dan memberikan nombor rujukan untuk setiap kes yang difailkan.

PENGURUSAN DATA DAN KESELAMATAN

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Kepercayaan anda terhadap mh2645 bergantung pada cara kami mengendalikan data, keselamatan akaun dan ketelusan dalam setiap proses.

Pengendalian Data Peribadi

Data peribadi anda dikumpul hanya untuk tujuan pengesahan akaun dan pemprosesan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Kami tidak berkongsi maklumat ini dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Dasar Kuki Laman

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan bahasa, sesi log masuk dan tetapan akaun anda. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar, namun sesetengah fungsi laman mungkin terjejas sekiranya kuki dimatikan.

Keselamatan Akaun Aktif

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan SSL. Kami memantau aktiviti akaun secara berterusan bagi mengesan sebarang akses tidak sah dan akan memaklumkan anda dengan segera jika terdapat aktiviti yang mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan kami. Selepas tempoh tersebut, data akan dipadamkan secara selamat mengikut prosedur dalaman yang mematuhi standard privasi yang ditetapkan.

Siapa Yang Perlu Dihubungi

Untuk semua permintaan berkaitan data, privasi dan hak akaun, hubungi pasukan pematuhan mh2645 melalui e-mel atau sembang langsung. Kami mengendalikan setiap permintaan secara individu dan memberikan respons bertulis untuk rekod anda.

Cara Meminta Perubahan Data

Anda boleh meminta pembetulan, pemadaman atau salinan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui borang aduan rasmi dalam akaun anda. Permintaan akan diproses dalam masa lima hari bekerja bergantung pada kerumitan kes.

Soalan Anda Mengenai Terma dan Hak Akaun

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya mengenai terma penggunaan, privasi data dan hak akaun di mh2645.my. Sekiranya jawapan di sini tidak mencukupi, jangan ragu untuk menghubungi pasukan pematuhan kami secara terus.

Anda perlu bersetuju bahawa anda berada di wilayah yang disokong, berumur layak mengikut undang-undang tempatan, dan akan menggunakan akaun untuk tujuan yang dibenarkan sahaja. Terma penuh boleh dibaca di halaman ini.

Data anda disulitkan menggunakan SSL dan disimpan di pelayan yang dilindungi. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga kecuali diperlukan oleh proses pengesahan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Ya, anda berhak meminta salinan data yang kami simpan mengenai akaun anda. Hantar permintaan melalui borang aduan rasmi dan pasukan pematuhan kami akan memproses permintaan dalam masa lima hari bekerja.

Anda boleh memohon penutupan akaun pada bila-bila masa melalui sembang langsung atau e-mel. Data akan disimpan mengikut tempoh pematuhan sebelum dipadamkan secara selamat. Sebarang baki wang yang ada akan diproses terlebih dahulu.

Ya, kami menggunakan kuki untuk fungsi sesi, pilihan bahasa dan keselamatan akaun. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda. Perlu diingat bahawa mematikan kuki tertentu mungkin menjejas pengalaman penggunaan laman ini.

Failkan aduan melalui borang rasmi dalam akaun anda atau hubungi kami melalui e-mel sokongan. Setiap aduan akan menerima nombor rujukan dan respons bertulis daripada bahagian pematuhan kami dalam masa 48 jam bekerja.

Kami akan memaparkan notis di laman apabila terma dikemas kini. Penggunaan berterusan selepas notis dianggap penerimaan terma baru. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman undang-undang ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa maklum.

Hak Anda dan Dasar Kami di mh2645

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Pengendalian Data Peribadi

Dasar Kuki Laman

Keselamatan Akaun Aktif

Tempoh Penyimpanan Data

Siapa Yang Perlu Dihubungi

Cara Meminta Perubahan Data

Soalan Anda Mengenai Terma dan Hak Akaun

01 Apakah terma utama yang perlu saya fahami sebelum membuka akaun?

02 Bagaimana mh2645 melindungi data peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya dari mh2645?

04 Apakah yang berlaku jika saya ingin memadam akaun saya?

05 Adakah mh2645 menggunakan kuki pada laman ini?

06 Bagaimana saya boleh membuat aduan berkaitan undang-undang atau privasi?

07 Bolehkah terma penggunaan mh2645 berubah tanpa notis kepada saya?

Halaman Berkaitan